SAP: Seis impulsores clave que están transformando la capacitación corporativa

En el mundo empresarial actual, la inteligencia artificial (IA) y la automatización están planteando nuevos desafíos para los líderes de desarrollo y capacitación (L&D, por sus siglas en inglés). A medida que avanzamos hacia un futuro donde las máquinas pueden saber casi todo y las redes organizan el mundo, es fundamental que los profesionales de L&D se adapten y aprovechen estos cambios para impulsar la capacitación corporativa de manera efectiva.

Sobre la base del informe desarrollado por SAP recientemente, exploraremos seis impulsores clave que están moldeando el futuro de la capacitación corporativa. Estos impulsores se dividen en dos megaimpulsores fundamentales que actúan como cimientos para los otros cuatro. Profundicemos en cada uno de ellos.

Megaimpulsor 1: Las máquinas pueden saber casi todo

En la era de la información, el acceso instantáneo a una cantidad abrumadora de datos ha redefinido la forma en que entendemos nuestros roles. Ya no somos valorados únicamente por lo que sabemos, ya que las máquinas pueden procesar información de manera rápida y eficiente. Por lo tanto, los profesionales de L&D están trabajando arduamente para ayudar al personal a adaptarse a la creciente expansión de la tecnología de máquinas inteligentes, que está asumiendo tareas rutinarias y repetitivas.

Megaimpulsor 2: Las redes organizan el mundo

En la era digital, las redes tecnológicas están potenciando la conexión y colaboración entre las personas. Los empleados ahora tienen la capacidad de aprender de sus pares tanto dentro como fuera de su organización, lo que enriquece su desarrollo profesional. A medida que el trabajo remoto y el enfoque híbrido se vuelven cada vez más comunes, el contenido de capacitación digital se vuelve fundamental para el crecimiento y el aprendizaje continuo de los empleados.

Estos dos megaimpulsores sientan las bases para los siguientes cuatro impulsores clave que definirán el futuro de la capacitación corporativa:

Impulsor 1: El trabajo centrado en las personas y menos repetitivo

A medida que la automatización se implementa en diversas áreas de las organizaciones, los roles laborales se transforman. El trabajo repetitivo se está reduciendo y surgen nuevas demandas de habilidades centradas en los seres humanos, como la colaboración y la creatividad. Los empleadores reconocen la importancia de estas habilidades y están creando entornos de trabajo que fomentan la interacción y la experimentación.

Impulsor 2: La capacitación corporativa llega a un grupo más amplio de personas

Las empresas están expandiendo sus criterios de contratación más allá de los títulos académicos tradicionales. Se valora cada vez más la adquisición de habilidades prácticas y conocimientos específicos, lo que ha llevado a un cambio en los planes de estudio de L&D. Ahora se ofrecen programas de formación, certificaciones, cursos en línea y programas desarrollados internamente para capacitar a un grupo más diverso de personas y aumentar su empleabilidad.

Impulsor 3: La capacitación contextual y experiencial es ubicua

La integración de la inteligencia artificial, la realidad aumentada y virtual, y las simulaciones de alta fidelidad ha abierto nuevas posibilidades en la capacitación corporativa. Ahora es factible brindar experiencias de aprendizaje contextualizadas y vivenciales que ayuden al personal a desarrollar habilidades de manera efectiva. Estas poderosas herramientas permiten al personal obtener retroalimentación inmediata y desarrollar sus capacidades en el momento y lugar que más lo necesiten. La capacitación ya no se limita a un aula física, sino que se ha convertido en una experiencia inmersiva y dinámica.

Impulsor 4: La convergencia de aspectos de la vida en un "techo digital" único

La tecnología está desdibujando las barreras entre el trabajo, el juego y el aprendizaje. Las personas ahora tienen la capacidad de trabajar de forma remota, aprovechar oportunidades de contratistas independientes y aprender a través de múltiples plataformas y dispositivos. Los profesionales de L&D pueden aprovechar esta convergencia creando un entorno digital unificado que brinde acceso a la capacitación personalizada, entretenida y bajo demanda para todos los empleados, independientemente de su ubicación o situación laboral.

Estos seis impulsores están transformando el panorama de la capacitación corporativa, y los líderes de L&D deben estar preparados para abordar estos desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen. A medida que las máquinas continúan evolucionando y las redes conectan a las personas en todo el mundo, la capacitación corporativa debe adaptarse y evolucionar en consecuencia.