Cómo construir ecosistemas laborales híbridos virtuosos
Por Oscar Silvero, Gerente Corporativo de Relaciones Públicas de PAE Global. Secretario de la Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario (FAETT) y miembro de la Red de Empresas contra el Trabajo Infantil.
"El talento gana partidos pero el trabajo en equipo y la inteligencia gana campeonatos". La frase es del deportista Michael Jordan y ciertamente sirve para entender cómo las empresas lograrán "subirse" al actual escenario laboral inédito e incierto -aunque sumamente desafiante-, con una presencialidad a medias y un trabajo integrado a los hogares y las familias.
La presencialidad como la vivíamos hasta febrero de 2020 ya no existe. Lo seguimos repitiendo porque aún hoy cuesta creerlo. El desafío hoy es cómo conjugar en esta virtualidad el sentido de pertenencia, la motivación alta, los resultados, el trabajo en equipo... todo esto, sin perder la esencia de las relaciones humanas, la comunicación y la empatía.
Para construir los ecosistemas híbridos virtuosos que demanda hoy el mundo del empleo es necesario contar con líderes que tengan una gran capacidad adaptativa. Líderes más humanos y adaptables a las nuevas necesidades de los colaboradores que son los que hacen la diferencia.
No es una simple afirmación. En la reciente encuesta de Prioridades de Capital humano (PCH) realizada por PAE Argentina entre 120 profesionales de recursos humanos, el 78% de los consultados opinó que para gestionar las nuevas estructuras de trabajo híbridas era fundamental contar con líderes con gran capacidad adaptativa. Estas nuevas habilidades requieren, sin duda, de un proceso de upskilling y reskilling de los líderes y eso desafía a las áreas de Capital Humano más que nunca.
Contar con plataformas digitales integrativas, que simplifiquen y conecten de manera ágil y dinámica los procesos de trabajo entre colaboradores de un mismo equipo, con otros sectores e incluso entre miembros de la empresa localizados en diferentes regiones o países, es otra de las áreas de oportunidad que señala la encuesta. El 51 % de los directivos de recursos humanos señalaron que promover la creación de células de trabajo por proyectos sin distinción de áreas ayuda a la concreción de resultados y a la integración en la organización.
En esa misma línea de transformación hacia la gestión de estructuras híbridas y colaborativas, se incluyen los espacios físicos de coworking, los esquemas de trabajo por objetivos, y la medición de resultados y eficiencia, como elementos esenciales para construir ecosistemas laborales virtuosos.
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