La noticia provocó un gran revuelo entre los
usuarios de la aplicación llevando a miles a tomar
la decisión de cambiarse a otras apps de
mensajería. Muchos eligieron esta opción por el
temor de que se vea afectada la privacidad de su
información a raíz de estos cambios, pero quizás
sin estar muy al tanto realmente de por qué lo
estaban haciendo. Investigadores de
ESET, compañía líder en detección proactiva de
amenazas, al recibir consultas sobre si es
realmente cierto lo que se dice respecto de los
cambios, si se espía a los usuarios y cuál
aplicación es mejor para cambiarse, recolectó la
siguiente información con el objetivo de
complementar la visión que tienen muchos de los
usuarios que aún siguen con esta preocupación y no
saben qué hacer
El
comunicado
de WhatsApp sobre las repercusiones de su
anuncio.
Cuando aparecieron las notificaciones en la app
indicando que había una fecha límite para aceptar
los nuevos términos y condiciones, no tardaron en
surgir las noticias falsas, memes y teorías
conspirativas sobre los motivos que podría tener
Facebook para realizar estos cambios. Lo más
importante de aclarar según ESET es que estos
cambios no implican que Facebook va a poder leer o
acceder a los mensajes privados de los chats y/o
grupos. La aplicación implementó hace un tiempo un
algoritmo de cifrado de extremo a extremo en las
conversaciones. Esto significa que el mensaje se
cifra antes de salir del dispositivo, con la clave
única de cada usuario, y solamente se puede
descifrar en el dispositivo del usuario
destinatario del mensaje. Por lo tanto, si el
mensaje es interceptado va a ser prácticamente
imposible de descifrar.
Para comprender lo que implican las
modificaciones es importante recordar que Facebook
compró la aplicación de WhatsApp hace más de seis
años y desde entonces, junto con la adquisición de
otras aplicaciones -entre ellas Instagram-,
confeccionó un ecosistema de aplicaciones logrando
integrar los datos de sus usuarios en un perfil
único en el que se reúne información de las
diferentes aplicaciones. El objetivo es poder
acercarle a los usuarios productos, servicios y
promociones asociados a los gustos de cada uno, lo
que implica mayores ganancias para Facebook al
hacer que sus campañas publicitarias sean más
efectivas.
Teniendo esto claro, resulta más fácil entender
la razón por la cual Facebook desea añadir
información relacionada con el uso de Whatsapp,
como las cuentas con las que interactúa un
usuario, si estas son cuentas de empresas, en qué
momento utiliza esos servicios, dirección IP con
la que se conecta o datos del dispositivo móvil
del usuario. Esto sumado a información de perfiles
de otras redes y aplicaciones como Instagram o
Facebook, permiten sin lugar a duda llevar a un
nivel superior la segmentación y conocimiento de
los usuarios.
Ante los cambios anunciados por Facebook en
WhatsApp, muchos usuarios decidieron descargar y
empezar a utilizar otras aplicaciones de
mensajería, siendo Telegram y Signal dos de las
más conocidas. "Si bien es cierto que aplicaciones como Signal
fueron pensadas desde su diseño para ofrecer
mayores niveles de privacidad a sus usuarios,
el hecho de dejar de utilizar Whatsapp, pero
seguir usando Instagram o Facebook implica que
como usuarios seguimos compartiendo una gran
cantidad de datos, y eso mencionando únicamente las aplicaciones
más conocidas del ecosistema Facebook. Todo esto
dejando de lado a empresas como
Google o Microsoft, que también ofrecen una
gran cantidad de servicios para facilitar la
vida de millones de usuarios a cambio de sus
datos y que son utilizadas por un alto
porcentaje de usuarios que también utilizan
productos del ecosistema Facebook.", aclara Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del
Laboratorio de Investigación de ESET
Latinoamérica.
Hay aplicaciones de mensajería que recolectan
menos datos acerca del uso que hacen los usuarios
de la aplicación, lo cual se debe en gran medida a
la estructura que tienen los desarrolladores de
estas aplicaciones y a la evolución que han tenido
en los últimos años. En el caso de
Telegram, por ejemplo, el cifrado
de las conversaciones no viene por defecto en
todas las conversaciones, sino únicamente en
aquellas que el usuario decida hacerlo, mientras
que Signal o Whatsapp lo tienen por defecto para
todas las comunicaciones. Por otra parte, en el
caso de Signal se trata de la
única aplicación de código abierto y está
patrocinada por una fundación sin fines de lucro
que obtiene fondos de usuarios y de grandes
empresas como Amazon, mientras que Telegram y
Whatsapp tienen como fuente de financiamiento
inversores privados.
"Teniendo en cuenta esta amplia variedad de
matices, y sin dejarse llevar por noticias
sensacionalistas, memes o información falsa que
circula por Internet, podemos tomar una postura
racional al respecto de qué queremos que ocurra
con nuestros datos al momento de utilizar
nuestros dispositivos. Quizá hay usuario para
los cuales los cambios que se implementarán en
WhatsApp les resulten positivos y les interese
que les acerquen contenidos alineados a sus
gustos. O también hay otros usuarios a los
cuales la idea de estar en un sistema en el cual
tengan tanto conocimiento de sus gustos los haga
sentirse observados y limitados en lo que pueden
conocer.
¿Te preguntaste alguna vez qué tipo de usuario
eres y qué es lo que estás dispuesto a brindar a
estas compañías para seguir usando sus productos
y servicios "gratuitos"? Este puede ser un gran
momento para empezar a planteártelo, ser
consciente de
todo lo que pasa en este ecosistema
interconectado nos posiciona en un lugar
diferente y nos brinda más herramientas para
poder pensar y decidir de manera responsable
cómo queremos utilizar la tecnología y de qué
manera
protegernos.", aconseja Gutiérrez Amaya.
Toda esta situación plantea riesgos como usuarios
al momento de usar la tecnología, ya que se
utiliza tecnología que es susceptible de tener
fallas y vulnerabilidades que pongan en riesgo la
seguridad de los datos y privacidad (como se
conoció esta semana en
Signal, Facebook Messenger, Duo y en la app de
Google Chat), y es parte de la responsabilidad como usuarios
conocer estos riesgos para tomar las medidas de
protección adecuadas.
Para conocer más sobre seguridad informática
ingrese al portal de noticias de ESET:
https://www.welivesecurity.com/la-
|
No hay comentarios.