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Los directivos de BMC Software analizan cómo afrontar la nueva situación económica para el sector TI ante los nuevos síntomas de recuperación.

La mayoría de las organizaciones de TI han comenzado a preparar sus presupuestos y tanto los CIOs como los responsables del departamento de TI tienen la tarea de planificar un nuevo período que exige mantener los mismos niveles de servicio que en 2009, pero con recortes presupuestarios realmente drásticos.

BMC Software ha detectado las siguiente tendencias tecnológicas para 2010 que son indicadoras de la previsible lentitud en la recuperación de las inversiones en TI durante el próximo año. Estas tendencias son:

Tendencia #1

El gasto de capital en TI se convierte en gasto operativo. La automatización de TI, la virtualización y el cloud computing lideran esta nueva orientación.

La automatización de TI seguirá siendo la solución preferida por los CIOs debido a que permite ahorrar dinero. Además, les da la posibilidad a los responsables de personal de los departamentos de TI de realizar el trabajo que más beneficios genera, aquel relacionado con la estrategia y la generación de negocios.

La tecnología sirve además como fundamento para muchas iniciativas de TI de alta prioridad, como son la virtualización o el cloud computing, que aportan muchas ventajas en términos de nivel de utilización de los recursos, menores costos y mayor escalabilidad.

Tendencia #2

La crisis presupuestaria de ayer es la realidad de hoy.

Los CIOs, siguiendo la teoría de que una recuperación a largo plazo puede suponer la consolidación de una nueva norma basada en un menor gasto en TI, seguirán consolidando sus infraestructuras y agrupando tareas para mantener este nuevo criterio para sus presupuestos y lograr descongelarlos finalmente.

Ciertas soluciones, como la planificación de la capacidad, serán una ayuda para que los CIOs sigan atentos a la detección de recursos infrautilizados y a cómo conseguir hacer funcionar a plena capacidad sus sistemas distribuidos y de mainframe.

Tendencia #3

Los ciclos de renovación de equipos e infraestructuras requieren un proceso riguroso de control de su instalación así como de la decisión de su abandono.

La automatización de TI y la gestión de servicios de TI van a ser elementos cruciales a la hora de conocer el rendimiento en tiempo real de la infraestructura actual

Además, serán de utilidad para obtener métricas de Retornos de Inversión (ROI), cuya importancia se verá incrementada cuando haya que volver a planificar los presupuestos, en 2011.

Ciertos activos, como las PCs retiradas de servicio y las nuevas, los servidores y elementos de red deberán someterse también a un estrecho control para evitar gastos innecesarios.

Tendencia #4

El interés de los CIOs seguirá centrado en encontrar un punto de equilibrio entre costes, riesgos y crecimiento.

Los directivos de TI deberán prepararse para un aumento del ritmo de crecimiento, y tener listas aquellas capacidades que se demanden en el momento en que surja la necesidad. Para ello, las tecnologías de inteligencia predictiva van a ser muy útiles para analizar estos escenarios. Los CIOs pondrán sus esperanzas en el uso de ciertas plataformas de estandarización, como es el caso de Business Service Management (BSM), para reducir sus costos de TI, gestionar sus riesgos y estar preparados para el crecimiento.