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CIOs deben hacer de la TI un arma competitiva

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Por Denise Dubie, Network World (US), FRAMINGHAM

Los ejecutivos corporativos son más cuidados del valor de la TI en términos de estrategia de negocios y ventaja competitiva, de acuerdo con una encuesta reciente, que halló que más CEOs llevan a sus CIOs a la mesa para discusiones de planeación del negocio.

 

En una encuesta reciente entre cerca de 75 CIOs norteamericanos y otros ejecutivos de TI, el 83 por ciento considera que las estrategias de TI de sus compañías están desarrolladas colaborativamente entre los negocios y la TI. Además, el 79 por ciento de los entrevistados por la firma de consultoría gerencial McKinsey & Company dijo que sus planes están afinados con una cercana aplicación de la TI y la estrategia de los negocios. Los resultados prove compañías están trabajando hacia negocios avanzados y alineamiento de la TI, lo cual provee un "valor significativo", concluye la firma.

"Las organizaciones de TI han sido maestras del arte de la colaboración en negocios que puede ser equilibrada para moverse a algo más avanzado en la planeación estratégica, al nivel al que pueden realmente mostrar cómo, dónde y cuándo usar la TI como un arma competitiva", reza el reporte trimestral de McKinsey

Otra indicación de la evolución del rol de la TI dentro de los negocios es cómo muchos CIOs ahora le reportan directamente al CEO. De acuerdo con la encuesta, el 44 por ciento de los CIOs entrevistados le reportan al CEO, mientras otro 42 por ciento trabaja directamente con el COO o el CFO.

Los analistas de McKinsey & Company reportan que todavía queda trabajo por hacer para convertir a la TI en una ventaja competitiva en cualquier compañía.

Por ejemplo, menos de las dos terceras partes de los que respondió dijo que la innovación estratégica afina su estrategia y solo el 43 por ciento reportó que son efectivos en identificar áreas en las cuales la TI puede agregar más valor a los negocios. Esos números muestran que los ejecutivos de TI podrían tener un tiempo difícil haciendo coincidir la innovación con los objetivos del negocio, dice el reporte.

Al mismo tiempo, un poco más del diez por ciento de los que contestaron dice que son más efectivos en introducir nueve tecnología que sus competidores, mientras solo el 46 por ciento señala que consideran que la innovación en TI en competidores cuando afinan sus propias estrategias.

"Los CIOs deben ser más adaptables a la forma en que la tecnología está siendo aplicada dentro de su industria y los mercados relacionados de sus compañías usan la innovación para crear un límite competitivo", señala el reporte. "Para usar la TI como un arma competitiva, una compañía debe ver más allá del ciclo de planeación anual y tomar una visión integrada y de mediano plazo de la tecnología, desarrollos competitivos y acciones estratégicas requeridas para llevarlas".

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